VERSANDRICHTLINIE

KINGGM LLC

Gültig ab: 3. März 2026

Diese Versandrichtlinie regelt die Bedingungen im Zusammenhang mit dem Versand und der Lieferung von Bestellungen, die auf unserer Website getätigt werden. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den unten stehenden Bedingungen einverstanden.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.

Die Bearbeitungszeiten können sich in folgenden Zeiträumen verlängern:

- Zeiten mit sehr hoher Nachfrage

- Feiertage

- Sonder- und Rabattaktionen

An Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung von Bestellungen.

2. Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:

- 7–14 Werktage

Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und können nicht garantiert werden. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach den folgenden Faktoren variieren:

- Bestimmungsland

- Zollabfertigung

- Verzögerungen beim Versanddienstleister

- Lokale Postdienste

3. Internationaler Versand

Wir versenden international.

Kunden sind für Folgendes selbst verantwortlich:

- Bereitstellung korrekter und vollständiger Versandinformationen

- Sämtliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben, die von ihrem jeweiligen Land erhoben werden

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen durch den Zoll oder für zusätzliche Einfuhrgebühren, die von den lokalen Behörden erhoben werden.

4. Genauigkeit der Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt und vollständig angegeben ist.

Wir haften nicht für:

- Verzögerungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressen entstehen

- Pakete, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse zugestellt wurden

Falls eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften Adresse an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Gebühren für den erneuten Versand anfallen.

5. Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald eine Bestellung vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurde, übernehmen wir keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@maaloo.de

Wir werden Sie, sofern anwendbar, bei der Beantragung einer Nachforschung beim jeweiligen Versanddienstleister unterstützen.

6. Informationen zur Sendungsverfolgung

Informationen zur Sendungsverfolgung werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Bitte erlauben Sie bis zu 72 Stunden, bis die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung im System des Versanddienstleisters sichtbar sind.

7. Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs

Wir haften nicht für Versandverzögerungen, die verursacht werden durch:

- Witterungsbedingungen / Unwetter

- Zollabfertigungsprozesse

- Störungen beim Versanddienstleister

- Globale Lieferkettenprobleme

- Ereignisse höherer Gewalt

8. Getrennte Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, werden diese unter Umständen separat versendet und können zu unterschiedlichen Zeiten bei Ihnen eintreffen.

9. Unzustellbare Pakete

Falls ein Paket aus folgenden Gründen an uns zurückgesendet wird:

- Annahmeverweigerung durch den Empfänger

- Erfolglose Zustellversuche

- Fehlerhafte Adresse

Können wir einen erneuten Versand auf Kosten des Kunden anbieten. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Kontaktinformationen

KINGGM LLC 3833 POWERLINE RD STE 201 FT LAUDERDALE, FL 33309 Vereinigte Staaten (United States) E-Mail: info@maaloo.de